Bukser

Overdele

Shop

Konto

Kurv

Ofte stillede spørgsmål

Levering

Hvem bruger i til levering?

Vi sender alle danske ordrer med GLS.

GLS tilbyder forskellige leverings- og afhentningsmuligheder. Som oftest vælges afhentning i pakkeshop. Denne leveringsmetode er gratis. Din pakke vil i dette tilfælde blive leveret til den valgte GLS pakkeshop, og du vil få en notifikation pr. sms når din pakke er klar til afhentning.

Såfremt din ordre bliver lagt inden kl. 12.00 på hverdage, vil din ordre blive afsendt samme dag.

Hvor lang leveringstid har I?

Vi leverer din pakke inden for 1-3 hverdage med GLS.

Såfremt din ordre er lagt inden kl. 12.00 på en hverdag, vil din ordre blive afsendt samme dag.

Leverer I i weekenden?

GLS leverer ikke pakker lørdag og søndag. 

Såfremt du bestiller inden kl. 12.00 fredag, vil din pakke dog stadig blive afsendt samme dag og ligeledes være i transit henover weekenden.

Hvilke muligheder har jeg for levering?

Du har følgende muligheder hvad angår levering:

1. GLS Erhverv: Din pakke sendes til en erhvervsadresse, f.eks. din arbejdsplads. Denne leveringsmetode er gratis.

2. GLS Pakkeshop: Din pakke leveres til en Pakkeshop i nærheden af din adresse. Du vil få en notifikation så snart din pakke er klar til afhentning. Denne leveringsmetode er gratis.

3. GLS Privatlevering: Din pakke leveres på din privatadresse. Du kan vælge at få den lagt et sted såfremt du ikke er hjemme, ellers leveres din pakke i en GLS pakkeshop nær adressen. Denne leveringsmetode koster 25kr.

Sender i internationalt?

Vi leverer med GLS inden for hele EU.

Internationale ordrer sendes med DHL Express delivery.

Ved levering til Grønland og Færøerne leverer vi med GLS shipping. Bemærk at leveringstiden her afhænger af skibsafgange samt bestillingstidspunkt. Kontakt os endelig ved eventuelle spørgsmål.

Bestilling & Køb

Hvordan benytter jeg gavekort/rabatkoder?

Når du har valgt dine ønskede produkter, går du til kurven og trykker "GÅ TIL SIKKER BETALING". Her vil du i toppen til højre finde et felt, hvor du indtaster din respektive kode.

Hvilke betalingsmuligheder har jeg?

Du kan betale med følgende:

- Visa (Alle typer Visa betalingskort)

- Mastercard (Alle typer Mastercard betalingskort)

- MobilePay

- ViaBill

Hvis jeg fortryder mit køb, hvad gør jeg så?

Du kan kontakte os på tlf. 42 90 90 24, hverdage 11-18 og lørdag 11-16. Uden for åbningstid sender du en mail til info@shapingnewtomorrow.dk. Såfremt din ordre er afsendt, kan ordren ikke annulleres, men kan selvfølgelig returneres. Se her www.shapingnewtomorrow.dk/a/returns .

Hvordan returnerer jeg en ordre eller et produkt fra min ordre?

Du starter med at gå ind på www.shapingnewtomorrow.dk/a/returns

1. Pak varen forsvarligt ned. Sørg for produktet er foldet pænt sammen som da du modtog det. Bemærk at vi forbeholder os retten til, at tilbageføre et mindre beløb svarende til produktets stand, såfremt ovenstående ikke overholdes.

2. Print vores ombytnings/returnerings skema og udfyld det (husk ordrenummer).  Vedlæg det udfyldte skema i pakken.

3. Benyt portalen, og vælg hvilke produkter der skal returneres, samt bestil en returlabel. Vi sender din returlabel til dig hurtigst muligt, normalt indenfor 24 timer. Print den modtagne returlabel og sæt det på pakkens største flade. (Bemærk at din returlabel er unik, og kun kan bruges én gang - kontakt os ved eventuelle problemer).

4. Aflever pakken i din nærmeste GLS pakkeshop.

The Perfect Pants

Hvad er Signature bukserne lavet af?

Signature modellen er produceret af 97% Bomuld og 3 % Elastan. 

Hvor produceres bukserne?

Bukserne produceres i Portugal. 

Det er en stor prioritet for os, at processen der går forud for din modtagelse af et par Perfect Pants også er i orden. Bukserne produceres af familievirksomheder med ekspertise i specielle materialer, under ordnede forhold hvor medarbejderne får en fair løn, ordentlige forhold og almindelige arbejdstider.

Bukserne sidder strammere end jeg er vant til, er det meningen?

Det er helt normalt. Bukserne er udviklet i et materiale som giver sig ved brug, og derefter sætter sig efter kroppen. Såfremt bukserne kan lynes of knappes og de sidder pænt i livet, så vil de efter kort tid give sig i benene.

Hvordan skal jeg vaske mine Perfect Pants?

- Vask altid bukserne med vrangen ud ad

- Brug aldrig tørretumbler til at tørre bukserne. 

- Brug aldrig skyllemiddel.

- Vask ved max 30°C.

Hvordan sidder bukserne?

Bukserne er tapered fit, dvs. at de har et almindeligt fit, men bliver smallere ved anklen. Dette skaber et pænt, elegant look, selvfølgelig uden at påvirke komforten.

Hvad er forskellen mellem Signature og Deluxe modellen?

Signature har en klassisk lynlås med centerplaceret knap. Deluxe har i stedet en habitbukse-lukning, med lynlås og sideforskudt knap.

Signature er produceret i et vævet materiale. Materialet er blødt og strækbart, og vil efter kort tids brug tilpasse sig dine ben. Deluxe er produceret i et glattere, mere "skinndende", materiale, med en anelse mindre stræk end Signature.

Begge bukser passer perfekt til både hverdags- og fint brug.

Kan jeg gå til en skrædder med mine bukser?

Det kan du tro! Enhver skrædder kan arbejde med vores bukser, og vil f.eks. kunne lægge bukserne op.

Bemærk venligst, at et produkt ikke er berettiget til returnering eller ombytning, når der er blevet ændret på det.

Send os en e-mail

Spørgsmål eller kommentarer? - Vi vender tilbage inden for 24-48 timer

Chat med os

Hvis du har et problem eller spørgsmål, der kræver øjeblikkelig hjælp, kan du klikke nedenfor for at chatte emd en kunderservicerepræsentant. Hvis vi ikke er tilgængelige, send os en mail til venstre, og vi svarer inden for 24 timer.

Åben chat

+45 42 90 90 24

Man - Fre: 11:00 - 18:00
Lør: 11:00 - 16:00
Søn: Lukket

info@shapingnewtomorrow.dk

Du kan kontakte vores livechat hver dag inden for åbningstid, eller kontakte os på e-mail hvor vi svarer indenfor 24 timer på arbejdsdage.